Dù dịch đã giảm đáng kể nhưng đa số hiện nay mọi người vẫn đang làm việc online tại nhà, vậy nên tốc độ mạng internet sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều vấn đề. Cáp quang biển AAG tiếp tục bị đứt đã khiến tín hiệu thiếu ổn định, đường truyền kém, tốc độ internet cũng vì thế mà trở nên rất chậm, điều này đã gây khó khăn cho đông đảo người dùng. Đây đã là lần thứ 3 tuyến cáp quang mỏng manh yếu ớt này xảy ra chuyện trong năm nay. Hiện tại các đối tác quốc tế vẫn chưa có sự phản hồi đối với tình trạng này, tuy nhiên các nhà mạng Việt Nam vẫn đang lên kế hoạch sửa chữa và khắc phục kịp thời.
Tuyến cáp quang biển AAG tiếp tục bị đứt
Tuyến cáp quang biển AAG bị đứt trên nhánh cáp S1I. Đây là nhánh cáp kết nối từ Việt Nam đi Hồng Kông (Trung Quốc). Sự cố đứt cáp đã gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ internet đi quốc tế. Các nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) tại Việt Nam cho biết hiện tại tuyến cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway (AAG) một lần nữa gặp sự cố. Đây là lần thứ 3 tuyến cáp này gặp sự cố trong năm 2021.
Vị trí bị lỗi trên nhánh cáp S1I, kết nối internet từ Việt Nam đi Hồng Kông. Hiện tại, đối tác quốc tế chưa có thông báo với các nhà mạng tại Việt Nam có sử dụng tuyến cáp AAG về kế hoạch sửa chữa, khắc phục sự cố mới xảy ra. Trước đó, tuyến cáp biển này bị sự cố trên nhánh S1B kết nối từ Hồng Kông đi Singapore. Nó vừa được sửa chữa, khôi phục hoàn toàn dung lượng cách nay 12 ngày.
Sự cố đứt cáp quang gây khó khăn cho người dùng
Bên cạnh việc AAG vừa gặp sự cố mới, tuyến cáp biển Asia Africa Europe 1 (AAE-1) vẫn đang trục trặc. Theo kế hoạch, dự kiến 2 lỗi trên nhánh S1H của tuyến cáp biển AAE-1 sẽ được sửa trong thời gian từ ngày 2 – 6.11 tới. Sự cố đứt cáp quang này cũng đang gây ra nhiều khó khăn cho người dùng. Nhất là khi các địa phương đang triển khai việc học trực tuyến. Bên cạnh đó, nhu cầu làm việc từ xa cũng gặp nhiều trở ngại.
Sự cố này thường xuyên xảy ra
Sự cố mới xảy ra trên cáp AAG khiến người dùng Internet tại Việt Nam phải than “trời”. Họ so sánh cáp “mềm hơn cọng bún”. Bởi cách đây không lâu, cáp AAG cũng vừa gặp sự cố trên nhánh S1B; chỉ mới được sửa chữa, khôi phục hoàn toàn dung lượng hồi đầu tháng 10/2021.
Trong khi đó, vào các ngày 4/9 và 7/9, tuyến cáp biển AAE-1 đã xảy ra sự cố trên phân đoạn S1H.3 và S1H.4, gây gián đoạn dung lượng kết nối từ Việt Nam đi Singapore và châu Âu trên tuyến cáp này. Theo kế hoạch, công tác sửa chữa phải đến ngày 2/11 mới được bắt đầu. Dự kiến đến ngày 14/11 mới hoàn thành.
Trên thực tế, cáp quang biển gặp sự cố không phải mới. Sự cố này khá thường xuyên xảy ra. Do đó, các nhà mạng luôn sẵn sàng và nhanh chóng có phương án xử lý. Tuy nhiên, trong những ngày qua, vẫn có nhiều khách hàng phàn nàn việc truy cập Internet quốc tế chập chờn. Trong giai đoạn này, người dùng Internet nên ưu tiên cho các dịch vụ trong nước.
“Trời, trời ơi”, “Còn gì mềm hơn cọng bún không mọi người?”, “Tới giờ làm việc mà cứ rề rề”, “Được 5 bữa thì đứt hết 3 bữa”, “Một năm đứt cáp 3 lần, mỗi lần sửa cả tháng”,… là một số lời than của người dùng Internet.
